Temel Haber
Uçakla seyahat eden milyonlarca yolcuyu ilgilendiren yeni bir uygulama gündem oldu. Bir hava yolu şirketinin aldığı karar sosyal medyada kısa sürede tartışma yaratırken, bazı yolcular düzenlemeyi destekledi, bazıları ise “Sırada buna da mı ücret gelecek?” diyerek tepki gösterdi.
New York Post’un haberine göre şirket ise değişikliğin, yolculardan ve kabin ekiplerinden gelen şikayetler doğrultusunda hazırlandığını belirtti. Özellikle uçağa biniş sırasında yaşanan gecikmeler ve kabin içinde yer sıkıntısına çözüm getirmesi hedeflenen uygulamanın sektörde benzer adımların önünü açıp açmayacağı da merak konusu oldu.
BAŞÜSTÜ DOLAPLARI ÜCRETLİ Mİ OLUYOR?
Avustralyalı düşük maliyetli hava yolu şirketi Jetstar, kabin bagajı politikasında önemli bir değişikliğe giderek başüstü bagaj dolaplarının kullanımını ücretli hale getireceğini duyurdu.
Yeni düzenlemeye göre yolcular ücretsiz olarak yalnızca önlerindeki koltuğun altına sığabilecek küçük bir kişisel çantayı kabine alabilecek. Başüstü bagaj dolaplarına yerleştirilecek daha büyük el bagajları için ise ek ücret ödenmesi gerekecek. Bu ücreti ödeyen yolcular aynı zamanda öncelikli uçağa biniş hakkından da yararlanacak.
ÜCRET UÇUŞA GÖRE DEĞİŞECEK
Jetstar’ın açıkladığı tarifeye göre başüstü bagaj dolabı kullanım ücreti kısa mesafeli uçuşlarda 25 Avustralya dolarından başlayacak. Uçuş mesafesine göre değişen ücret, Cairns-Tokyo hattında 52 Avustralya dolarına kadar çıkabilecek.
7 KİLOGRAM SINIRI KALDIRILIYOR
Şirket, yeni uygulamayla birlikte bugüne kadar uyguladığı 7 kilogramlık kabin bagajı sınırını da kaldıracağını açıkladı. Artık yolcuların çantaları uçağa biniş öncesinde rutin olarak tartılmayacak. Ancak güvenlik gerekçesiyle başüstü dolaplarına yerleştirilecek bagajların 10 kilogramı geçmemesi tavsiye edildi.
GEREKÇE YOLCU ŞİKAYETLERİ
Jetstar, kararın hem yolculardan hem de kabin ekiplerinden gelen geri bildirimler doğrultusunda alındığını bildirdi. Şirket, özellikle kapıda bagaj tartılması ve başüstü dolaplarında yer bulunamamasının en çok şikâyet edilen konular arasında yer aldığını belirtti.
SOSYAL MEDYADA İKİYE BÖLDÜ
Yeni uygulama sosyal medyada da geniş yankı uyandırdı. Bazı kullanıcılar kararı sert sözlerle eleştirerek, “Sırada tuvaleti kullanmak için de ücret almak mı var?” yorumunu yaptı.
Bir başka kullanıcı ise “Yemek, içecek, koltuk ve kayıtlı bagaj için zaten ödeme yapıyoruz. Sırada sabun ve tuvalet kağıdı mı var?” ifadeleriyle tepkisini dile getirdi.
Buna karşın uygulamayı destekleyen yolcular da oldu. Destek veren kullanıcılar, büyük kabin valizleri nedeniyle başüstü dolaplarında küçük çanta ve montlar için yer kalmadığını belirterek, yeni düzenlemenin uzun süredir gerekli olduğunu savundu.
